제1장 총칙
제1조(목적)
본 약관은 주식회사 케미캐스트(이하 “회사”)가 운영하는 크리에잇플로어(CRE8F, 이하 “서비스”)의 이용조건, 회원과 회사의 권리·의무·책임 및 카카오 오픈채팅 연동과 관련한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
-
“회원”은 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자로서 다음과 같이 구분합니다.
-
크리에이터 회원: 콘텐츠 제작 및 체험단·공동구매·오픈채팅 모임 등에 참여하거나 개설하는 회원
-
브랜드 회원: 제품·서비스 홍보, 체험단·공동구매 모집, 업체정보 게시 등을 하는 회원
-
일반회원: 열람·댓글·신고 등 기본 기능을 이용하는 회원으로, 일부 서비스(게시·신청·연동 등) 이용이 제한될 수 있습니다.
-
-
“게시물”은 회원이 서비스 내에 등록하는 글, 이미지, 링크, 댓글, 프로필 정보를 말합니다.
-
“오픈채팅”은 카카오톡 공개형 채팅 기능을, “오픈채팅 링크”는 open.kakao.com 도메인의 입장 URL을 의미합니다.
-
“운영정책”은 커뮤니티 이용규칙, 카카오 오픈채팅 연동 특별조항, 사기 의심 신호 가이드 등 세부 기준을 말하며 본 약관의 일부로 봅니다.
제3조(약관의 효력 및 변경)
-
회사는 본 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
-
회사는 관계 법령·서비스 구조 변경 등을 반영하여 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전) 공지합니다.
-
회원이 변경 약관 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조(약관 외 준칙)
약관에 정하지 않은 사항은 관계 법령, 개별 운영정책 및 일반 관례에 따릅니다.
제5조(연령 및 법정대리인 동의)
-
만 14세 미만은 법정대리인 동의가 있어야 가입·이용할 수 있습니다.
-
미성년자 참여 모임은 관련 법령 및 보호자 동의를 준수해야 합니다.
제2장 회원가입 및 계정
제6조(이용계약의 성립)
회원이 약관에 동의하고 가입 신청을 하며, 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다. 회사는 필요한 범위에서 추가 자료 제출을 요청할 수 있습니다.
제7조(가입 제한 및 사후 조치)
다음 사유가 있으면 승낙을 유보·거절하거나 사전 통지 없이 이용제한·탈퇴(재가입 제한 포함)할 수 있습니다.
-
타인 정보 도용, 허위 정보, 불법·유해 목적의 이용
-
사칭(운영진·회원·브랜드 등), 서비스 운영 방해, 반복 위반
-
사기·피싱·원격제어앱 배포 등 안전을 현저히 해치는 행위
-
운영정책상 선조치가 필요한 긴급·중대한 경우
제8조(계정 및 보안)
-
계정·비밀번호 관리 책임은 회원에게 있습니다.
-
도용 등 사고 발생 시 즉시 회사에 알리고 안내에 따라야 하며, 미통지·지연에 따른 손해는 회원이 부담합니다.
-
회사는 보안을 위해 2단계 인증, 비밀번호 변경, 로그인 제한 등 합리적 조치를 할 수 있습니다.
제9조(회원정보 변경·탈퇴)
-
회원은 정보 변경 시 즉시 서비스 내에서 수정해야 하며, 미이행으로 인한 불이익은 회원 책임입니다.
-
회원은 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 진행 중인 거래·분쟁이 있으면 처리 완료 후 탈퇴됩니다.
-
탈퇴 시 법령·정책상 보존 정보를 제외하고 개인정보는 파기합니다.
제3장 서비스 이용
제10조(서비스의 성격 및 범위)
-
본 서비스는 커뮤니티형 게시판 및 오픈채팅 링크 연동 플랫폼으로, 회원 간 연결·정보 제공을 위한 게시 공간과 링크 제공을 합니다.
-
회사는 중개·대리·보증인이 아니며, 오픈채팅 내부 대화·거래·모임 운영, 배송·정산·환불 등은 당사자 책임입니다.
-
회사는 품질 향상을 위해 기능을 추가·변경하거나 일부 서비스를 중단할 수 있으며, 점검·장애 등으로 일시 중단될 수 있습니다.
제11조(게시판 카테고리 및 게시 기준)
-
카테고리: 체험단/공구 모집, 오픈채팅 모임, 업체정보(필요 시 추가·변경 가능).
-
체험단/공구: 모집 주체(사업자/담당 실명), 대상·인원·기간, 보상(현금/현물/쿠폰)·환불·세무(원천징수 등), 요구 조건, 저작권·2차 활용 범위를 텍스트로 명시해야 합니다. 유료 체험 강제, 과도한 권리 양도, 선입금 강요 금지.
-
오픈채팅 모임: 주제·운영 방식·참여 조건·규칙·유료 여부·환불 규정 명시. 입장 즉시 유료 전환 강요·외부 가입·결제 강제 금지.
-
업체정보: 서비스 소개·가격 또는 가격대·사업자 정보·포트폴리오·문의 1링크 명시. 허위·과장·무단 로고 사용 금지.
-
표시광고법 및 플랫폼 정책상 광고/협찬 표기를 준수해야 합니다.
제12조(카카오 오픈채팅 연동 특별규정)
-
오픈채팅 링크는 open.kakao.com 1개만 허용됩니다. 단축URL만 제공하거나 다중 유입 유도는 금지됩니다.
-
게시물에는 방 목적/대상, 비용·보상·환불 규정, 운영 규칙, 저작권/2차 활용 범위를 명확히 기재해야 합니다.
-
운영진·사이트명 사칭, 원격제어앱 설치 요구, OTP·비밀번호 요구, 과도한 개인정보 수집, 외부 채널로의 강제 이동, 선입금 강요 등은 금지됩니다.
-
회사는 사칭·사기·불법 징후가 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우 사전 경고 없이 링크·게시물 선숨김/삭제 및 이용제한을 할 수 있습니다.
-
회사는 오픈채팅 대화 내용에 접근하지 않으며, 법령상 수사기관 요청을 제외하고 제3자 제공을 하지 않습니다.
제13조(금지행위)
-
법령 위반, 타인의 권리 침해(저작권·초상권·상표권), 명예훼손·혐오표현·협박·음란물 게시
-
사기성 모집, 고수익·원금보장 약속, “소액 테스트 송금” 요구, 원격제어앱 설치·OTP 요구
-
외부 채널로의 무단 포섭, 다중 링크·피싱 URL 삽입, 스팸·도배·악성코드 배포
-
운영방해, 허위신고 남발, 운영진 지시 불응, 증빙 미제출
제4장 게시물과 지식재산권
제14조(권리 귀속 및 이용허락)
-
게시물의 저작권은 원칙적으로 작성자에게 귀속됩니다.
-
회원은 서비스 운영·노출·검색·플랫폼 내·공식 채널 홍보에 필요한 범위에서 회사에 비독점적·무상 이용허락을 부여합니다.
-
회사는 회원 동의 없이 게시물을 유상으로 제3자에게 판매하지 않습니다.
제15조(권리침해 대응 및 관리)
-
권리 침해 신고 시 회사는 임시조치(숨김·삭제) 후 사실관계를 확인합니다. 반복 침해자는 이용제한될 수 있습니다.
-
약관·운영정책 위반 게시물은 사전 통지 없이 숨김·삭제할 수 있으며, 동일·유사 내용의 도배·중복 게시를 제한할 수 있습니다.
제5장 개인정보 보호
제16조(개인정보 처리)
회원의 개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제17조(오픈채팅 관련 개인정보)
-
회사는 오픈채팅 내 대화에 접근하지 않습니다. 오픈채팅에서의 개인정보 수집·이용은 방장·참여자 책임입니다.
-
방장은 목적·항목·보관기간·삭제방법을 고지해야 하며, 주민등록번호·OTP·비밀번호 등 민감정보를 요구할 수 없습니다.
제6장 분쟁·책임
제18조(거래책임의 한계)
-
회사는 게시공간·링크 제공자일 뿐, 회원 간 거래(모집·모임·배송·환불·정산 등)에 대하여 중개·대리·보증하지 않습니다.
-
거래·참여로 인한 손해·분쟁의 1차적 해결책임은 당사자에게 있습니다.
제19조(면책 및 책임제한)
-
천재지변, 통신장애, 해킹·악성코드 등 불가항력으로 인한 손해에 회사는 책임을 지지 않습니다.
-
회원 귀책으로 발생한 손해는 회원이 부담합니다.
-
회사의 귀책이 명백하고 회원에게 직접 손해가 발생한 경우, 최근 3개월간 해당 서비스 이용대금 한도 내에서 배상할 수 있으며, 영업손실·기회비용 등 간접·특별손해는 제외됩니다.
제20조(신고·조정)
-
사칭·사기·불법 행위는 증빙(프로필·링크·대화·거래내역 등)과 함께 신고할 수 있습니다.
-
회사는 합리적 범위에서 사실 확인·선조치·제재를 수행합니다.
-
회사는 분쟁의 당사자가 아니며 원만한 조정을 권고할 수 있습니다.
제7장 보관·보안·이용제한
제21조(보관과 파기)
법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 보관하며, 기간 경과 또는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다(전자파일은 복구불가 방식, 문서는 분쇄·소각 등).
제22조(보안조치)
회사는 접근통제, 암호화, 침입탐지, 이상접근 차단 등 합리적 보안조치를 시행하고, 침해사고 발생 시 지체 없이 통지·대응합니다.
제23조(이용제한 및 절차)
-
위반 정도·피해 가능성·반복성 등을 고려하여 게시물 숨김·삭제, 경고, 일정 기간 이용정지, 영구탈퇴, 재가입 제한 등을 실시할 수 있습니다.
-
사안이 긴급·중대한 경우 사전 통지 없이 선조치할 수 있으며, 사후 통지합니다.
-
회원은 이의신청을 할 수 있고 회사는 합리적 기간 내에 검토·회신합니다.
제8장 기타
제24조(광고 및 제휴)
회사 또는 제휴사는 서비스 화면에 광고를 게재할 수 있으며, 광고 클릭 등 외부 이동 이후의 문제는 해당 사업자와 해결해야 합니다.
제25조(통지)
회사는 전자우편, 서비스 내 알림, 게시 공지 등으로 회원에게 통지할 수 있으며, 합리적 수단으로 통지했음에도 수신하지 못해 발생한 불이익은 회원 책임입니다.
제28조(준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 회사와 회원 간 분쟁의 1심 전속 관할은 서울중앙지방법원으로 합니다.